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COMUNICACIÓN

DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL

 

MISIÓN

Establecer estrategias de Comunicación Social entre el Ministerio de Gobierno y la sociedad, difundir a través de los medios masivos de difusión y otros canales alternativos, las políticas gubernamentales, el respeto a los derechos humanos, los mecanismos para garantizar la seguridad ciudadana y  los avances y resultados del quehacer gubernamental.

VISIÓN

Implementar un sistema de comunicación social a nivel nacional tendente a acercar la información institucional a la colectividad ecuatoriana, a fin de lograr una sociedad mejor informada, crítica y participativa, lo que podrá contribuir a la legitimidad, confianza y a la gobernabilidad de nuestro país.

OBJETIVOS

  • Informar del quehacer político nacional a las principales autoridades, funcionarios y empleados del Ministerio.

  • Informar, formar y divulgar la imagen institucional del Ministerio de Gobierno.

  • Mantener y mejorar la imagen pública del actual ministro de Gobierno.

  • Fortalecer las relaciones de información con los medios de comunicación social.

  • Generar información del Ministerio de Gobierno durante todo el año.

Base Legal

 

CREACIÓN

Dentro de la Estructura Orgánica por Procesos del Ministerio de Gobierno, la Dirección de Comunicación Social, mediante Acuerdo 253 de 9 de noviembre de 2005, publicado en el Registro Oficial 157 de 1 de diciembre de 2005, es establecida como proceso habilitante de asesoría institucional.

Además, dicho acuerdo responde a lo resuelto por el Secretario Nacional Técnico de Recursos Humanos y Remuneraciones del Sector Público, mediante Resolución No. SENRES 2004-00099 de julio 26 del 2004, publicado en el Registro Oficial No. 395 de agosto 9 del 2004.

La Dirección de Comunicación Social implementará varios subprocesos para sustentar su gestión y hacer más eficiente su misión de asesorar a  autoridades y más funcionarios de la entidad en aspectos inherentes a la comunicación, información e imagen institucional.

SUBPROCESOS 

El proceso de Comunicación Social  tiene entre sus procesos los siguientes:

Síntesis informativa: Este subproceso tiene que ver con la diaria visualización (televisión), lecturabilidad (periódicos) y escuchar (radios), a los diferentes medios de comunicación social, con el objeto de extractar las principales informaciones que tengan que ver con esta Cartera de Estado, que serán entregadas a las autoridades para, luego del análisis respectivo establecer estrategias de comunicación.

Este subproceso estará a cargo de un/a licenciado/a en Comunicación Social  y supervisado/a por el/la directora/a Técnico/a de Área. La entrega de las síntesis informativas (matutina y vespertina) constituyen el producto final.

Boletín: Es un género periodístico utilizado por la Dirección de Comunicación Social, para informar a los representantes y medios de comunicación social con el fin de difundir hechos, actividades, acciones, etc., de las autoridades o de la Institución en su conjunto.

Para llevar adelante este subproceso, el responsable (Director o coordinador) mantendrá un diálogo con la persona o personas  interesadas en comunicar este hecho relevante que producirá una reacción en la colectividad. Luego de obtenido los datos más importantes sobre el tema en cuestión, se procede a la redacción, sin olvidar la política imperante en el Gobierno Nacional. Posteriormente, pasará a una etapa de corrección de estilo, redacción y, de ser el caso, ortográfica.  Realizada la corrección se obtendrá el producto final: el boletín informativo, el mismo que será distribuido ( por correo electrónico, fax y entrega personal) a todos los medios de comunicación social.

Conferencias de Prensa: Es una de las herramientas más eficientes con que cuenta una entidad, institución, organización o personas naturales y/o jurídicas, para comunicar un hecho noticioso a la colectividad.

Paras el efecto se debe analizar si el hecho en ciernes tendrá la connotación noticiosa que se aspira. Se tendrá que tomar en cuenta su impacto, inmediatez, así como el efecto deseado por el interlocutor (autoridad). Luego de esta reflexión se procede a elegir el lugar o escenario donde se dará la rueda de prensa; se convoca a los representantes de los medios de comunicación (periodistas); se instruye a la autoridad sobre la mecánica a utilizarse durante el acto; los periodistas también son instruidos sobre la forma en que se llevará a cabo la conferencia de prensa. En el transcurso del “diálogo”, los responsables de este subproceso entregarán un boletín elaborado con antelación alusivo a la temática que se está tratando. Evacuadas las inquietudes de los comunicadores se dará por concluida la conferencia de prensa, teniendo como producto el mensaje de la autoridad.

Reuniones y Eventos: Si partimos del hecho de que el diálogo es el mejor  camino para procurar acuerdos y consensos entre  partes antagónicas, este Portafolio ve en las reuniones el escenario fecundo donde se logre encontrar salidas a situaciones que afectan la buena marcha del país.

Como es conocido, el Ministerio de Gobierno desde el inicio de la República se convirtió en la instancia de diálogo y negociación (en el buen sentido de la palabra, ¡claro está!)  entre el Gobierno Nacional en nombre del Estado y los diversos sectores organizados del país. Que estos acercamientos unas veces den frutos y otras no, es cuestión que no nos interesa este momento.

Las reuniones se dan por dos caminos: cuando las autoridades del Ministerio  invitan al o los sectores en conflicto y, cuando estas últimas solicitan, exigen o presionan para hablar con la instancia de poder. Sobre la primera (reunión solicitada por autoridades del Ministerio) se puede señalar que la Dirección de Comunicación Social luego de conocer este detalle, es la encargada de dar todas las facilidades del caso, tanto a autoridades,  invitados y de ser el caso a periodistas. Se tomará en cuenta número de personas, jerarquía de las mismas (para su futura ubicación), se solicitará nombres, representación, número telefónico, para llevar una agenda y estadística completas para posteriores consultas.

Toda o casi toda reunión tendrá desacuerdo y un desenlace o acuerdo. Si este último fuera el caso (acuerdo), la Dirección de Comunicación Social, asesorará sobre la factibilidad de realizar declaraciones por parte de las autoridades, elaborar un boletín u otra estrategia para poner en conocimiento de la colectividad los resultados finales  de la conversación. Los productos finales son: declaraciones de las Autoridades a los periodistas, boletín de prensa, entrega de documentos que avalen el acuerdo al que se llegó (en el caso de darse) y/o  guardar silencio.

Página WEB: Sería inconcebible que  en los albores del siglo XXI, en plena era de la “comunicación y la informática”, el “Primer Ministerio del país” no cuente con una herramienta básica para dar a conocer su trabajo y proyectar su imagen institucional. Es así que hace un par de años atrás fue puesta en el ciberespacio la página Web del ministerio (www.mingobierno.gov.ec), en la que el cibernauta podrá encontrar información sobre esta Secretaría de Estado.

La Dirección,  con la colaboración de la  Coordinación de Servicio Tecnológico, viene trabajando mancomunadamente en el contenido y diseño respectivamente, de la página.  Para obtener mejores resultados en este campo, se especializó y encargo del contenido a un colaborador de esta Unidad, con el objeto de realizar un seguimiento pormenorizado de esta herramienta.

Este espacio debe ser alimentado diariamente de la agenda del Ministro de Gobierno, resúmenes de noticias, boletines de prensa, etc. El producto es nuestra imagen institucional en el plano internacional.

 

Información

 


FUNCIONARIOS:

Asesor Ministro de Gobierno: Lic. Holguer Guerrero De la Cruz            Director : Lic. Patricio Quimzo Valdiviezo

Lic. Jorge Armas Flores
Sr. Esteban Lasso Chávez 
Sra. María Elena Parreño Pazmiño
Sr. Edmundo Oswaldo Arregui Roldán

Sr. Jorge Enrique Cueva
 

DIRECCIÓN:

Se encuentra ubicada en el edificio de Planta Central:

Calle Benalcázar N4-24 y Espejo
TE-mail: csocial@mingobierno.gov.ec
Telf.: ( 593 - 02 ) 2955 - 666 Ext. 142
Fax: ( 593 - 02 ) 2955 - 497
Quito-Ecuador

 

 

 

 

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